メガネの開発・加工・販売
有限会社 カツキ眼鏡
福井県鯖江市長泉寺町1丁目11番19号
TEL:0778-52-3755 FAX:0778-52-5479
E-mailkatsuki@ft.ttn.jp

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返品・交換について

●返品・交換の際は、商品到着後7日以内に、小社にご連絡下さい。
●商品同封の「返品交換連絡カード」に必要事項をご記入の上、商品に同封して下記返送先までお送り
 下さい。
●お客様のご都合による返品送料は、お客様負担 (元払い)でお願い致します。
●商品不良・商品違いなど当社理由による返品送料は、カツキ眼鏡負担(着払い)でお送り下さい。

          ※返品受け取りのご連絡は省略させて戴きますので、発送控えは6ヶ月間保管してください。

返品・交換の連絡先
・メールアドレス katsuki@ft.ttn.ne.jp
・お電話 0778-52-3755(AM8:30〜PM5:30)
・FAX 0778-52-5479
次の商品の返品・交換はお受けできません。
・一度ご使用になられた商品。
・お客様が加工された商品。
・お客様が汚損、破損された商品。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・度付レンズを入れたフレーム及びそのレンズ

ご返送先
〒916-0024 福井県鯖江市長泉寺町1丁目11−19
株式会社カツキ眼鏡営業部 返品交換係
TEL:0778-52-3755 FAX:0778-52-5479  E-MAIL:katsuki@ft.ttn.ne.jp

返品後の代金支払いについて
【後払いの場合】
  一回に複数の商品をお申し込みいただくと、一枚の振込用紙に全商品分を記載してお送りします。
  そのうち、一部を返品する場合は、「返品しない商品」だけの金額を記載した振込用紙を再発行します。
  商品のご返送後、一週間ほどお待ち下さい。

【代金引換の場合】
  商品に同封してある「返金のご案内」に返金方法をご記入の上、返品する商品に同封してご返送下さい。

交換後の代金支払いについて
【後払いの場合】
  商品のみの交換とさせて戴き、改めて振込用紙をお送りすることはございませんので、初回商品
  発送時の振込用紙でお支払い下さい。

【代金引換の場合】
  商品のみの交換とさせて戴き、返金・再集金の手続きは省かせて戴きます。


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